Envío y pago

Envío y pago

Enviamos desde nuestro propio almacén en Polonia, tanto dentro de Polonia como a toda la Unión Europea. A continuación encontrarás el tiempo de preparación, los plazos de entrega por país y las formas de pago disponibles.

Envío — 1–2 días laborables

Preparamos tu pedido y lo entregamos al transportista en un plazo de 1–2 días laborables desde que se acredita el pago.

Plazos de entrega

PaísPlazo de entrega aproximado desde el envío
Polonia1–2 días laborables
Chequia, Eslovaquia, Hungría2–3 días laborables
Rumanía2–4 días laborables
Alemania, Austria3–5 días laborables
Bulgaria3–5 días laborables
Italia3–4 días laborables al norte, 5–6 al sur
España4–7 días laborables
Resto de países de la UE3–7 días laborables

Métodos de entrega — Polonia

  • Mensajería (InPost, DPD) — entrega directamente en la dirección que indiques
  • InPost Paczkomaty — recogida en el punto que elijas, 24/7
  • Recogida en persona — posible previa cita (detalles en la confirmación del pedido)

Métodos de entrega — Unión Europea

  • DHL / DPD internacional — a la dirección que indiques, con seguimiento

Una vez enviado el paquete recibirás un correo con el número de seguimiento.

Gastos de envío

  • Polonia: envío gratuito en pedidos superiores a 199 PLN
  • Unión Europea: envío gratuito en pedidos superiores a 49 EUR
  • Por debajo de esos importes, el coste de envío se calcula al finalizar la compra.

Pedidos grandes y envío directo desde Ucrania

Los pedidos grandes y al por mayor se gestionan siempre en condiciones individuales. El precio, el plazo de entrega y la ruta de envío se acuerdan por separado para cada pedido: podemos enviar desde nuestro almacén en Polonia o directamente desde nuestra planta de producción en Ucrania, con los trámites aduaneros acordados de forma individual. Escribe a sharapa@procare-global.com, indícanos aproximadamente qué volumen necesitas y te responderemos con una oferta.

Pago

  • Pago en línea (BLIK, Visa / Mastercard, Klarna, Apple Pay, Google Pay)
  • Transferencia bancaria — los datos se envían después de realizar el pedido
  • Contra reembolso (solo Polonia)

Contacto

Si tienes cualquier duda, escribe a sharapa@procare-global.com.
Horario: de lunes a viernes, 9:00–17:00 (CET).