Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 21 agosto 2026

Barbers, gestito da PROCARE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, amministra questo negozio e questo sito web, comprese tutte le informazioni, i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi correlati, per offrirti un'esperienza di acquisto su misura (i «Servizi»). Il negozio Barbers funziona su Shopify, che ci consente di erogare i Servizi. La presente Informativa sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e comunichiamo i tuoi dati personali quando visiti e utilizzi i Servizi, effettui un acquisto o comunichi con noi. In caso di contrasto tra i nostri Termini e condizioni e la presente Informativa, la raccolta, il trattamento e la comunicazione dei tuoi dati personali sono disciplinati dalla presente Informativa.

Ti invitiamo a leggerla con attenzione. Utilizzando e accedendo ai Servizi riconosci di aver letto la presente Informativa e di comprendere come i tuoi dati vengono raccolti, utilizzati e comunicati.

Dati personali che raccogliamo e trattiamo

Con «dati personali» intendiamo le informazioni che ti identificano o che possono ragionevolmente essere collegate a te. Non rientrano nei dati personali le informazioni raccolte in forma anonima o rese anonime in modo da non consentire più la tua identificazione. A seconda di come utilizzi i Servizi e di dove risiedi, possiamo raccogliere o trattare le seguenti categorie di dati personali:

Dati di contatto — nome, indirizzo, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, numero di telefono e indirizzo e-mail.
Dati finanziari — numeri di carta di credito e di debito e di conti finanziari, dati della carta di pagamento, dati del conto, dettagli della transazione, metodi di pagamento, conferme di pagamento e altri dati di pagamento.
Dati dell'account — nome utente, password, domande di sicurezza, preferenze e impostazioni.
Dati delle transazioni — gli articoli che visualizzi, aggiungi al carrello o alla lista dei desideri, acquisti, restituisci, cambi o annulli, e le tue transazioni precedenti.
Comunicazioni con noi — le informazioni che includi nelle comunicazioni, ad esempio in una richiesta di assistenza.
Dati del dispositivo — informazioni sul tuo dispositivo, browser o connessione di rete, indirizzo IP e altri identificativi univoci.
Dati di utilizzo — informazioni su come e quando interagisci con i Servizi e su come li navighi.

Fonti dei dati personali

Direttamente da te — quando crei un account, visiti o utilizzi i Servizi, comunichi con noi o ci fornisci in altro modo i tuoi dati.
Automaticamente tramite i Servizi — dal tuo dispositivo quando utilizzi i nostri prodotti o visiti i nostri siti, e tramite cookie e tecnologie analoghe.
Da fornitori di servizi — quando collaboriamo con loro per far funzionare determinate tecnologie e quando raccolgono o trattano i tuoi dati per nostro conto.
Dai nostri partner o da altri terzi.

Come utilizziamo i tuoi dati personali

Erogare, personalizzare e migliorare i Servizi. Eseguire il contratto con te, gestire i pagamenti, evadere gli ordini, ricordare le tue preferenze e i prodotti che ti interessano, inviarti notifiche relative all'account, gestire acquisti, resi, cambi e altre transazioni, creare e amministrare il tuo account, organizzare la spedizione, consentire resi e cambi, permetterti di pubblicare recensioni e creare un'esperienza di acquisto personalizzata.
Marketing e pubblicità. Inviarti comunicazioni commerciali, pubblicitarie e promozionali via e-mail, SMS o posta, e mostrarti pubblicità online dei nostri prodotti o servizi, anche in base agli articoli che hai acquistato o aggiunto al carrello.
Sicurezza e prevenzione delle frodi. Autenticare il tuo account, garantire pagamenti e acquisti sicuri, rilevare e indagare attività potenzialmente fraudolente, illecite, non sicure o dannose e mantenere sicuri i nostri Servizi.
Comunicare con te. Fornire assistenza clienti, rispondere alle tue domande, erogare servizi efficaci e mantenere il rapporto commerciale.
Motivi legali. Rispettare la legge applicabile, rispondere a richieste legittime delle autorità e far valere o indagare possibili violazioni dei nostri termini o delle nostre politiche.

Come comunichiamo i dati personali

In determinate circostanze possiamo comunicare i tuoi dati personali a terzi per finalità legittime e in linea con la presente Informativa. Tali circostanze possono includere:

A Shopify e a fornitori e altri terzi che svolgono servizi per nostro conto (ad esempio gestione IT, elaborazione dei pagamenti, analisi dei dati, assistenza clienti, archiviazione cloud, preparazione degli ordini e spedizione).
A partner commerciali e di marketing per erogare servizi di marketing e mostrarti pubblicità. Tali partner utilizzeranno i tuoi dati secondo le proprie informative. A seconda di dove risiedi, potresti avere il diritto di opporti all'uso dei tuoi dati per la pubblicità personalizzata.
Quando sei tu a disporre, richiedere o acconsentire alla comunicazione di determinate informazioni a terzi, ad esempio per la consegna dei prodotti o tramite widget dei social media o integrazioni di login.
Alle nostre società collegate o comunque all'interno del nostro gruppo societario.
In relazione a un'operazione societaria quale una fusione o una procedura concorsuale, per adempiere obblighi di legge (compresa la risposta a citazioni, mandati di perquisizione e richieste analoghe), per far valere termini o politiche applicabili e per tutelare i Servizi, i nostri diritti, i tuoi diritti e quelli di terzi.

Rapporto con Shopify

I Servizi sono ospitati da Shopify, che raccoglie e tratta dati personali relativi al tuo accesso ai Servizi e al loro utilizzo al fine di erogarli e migliorarli. Le informazioni fornite tramite i Servizi vengono trasferite e condivise con Shopify, nonché con terzi che possono trovarsi in paesi diversi dal tuo paese di residenza, al fine di erogarti i servizi. Inoltre, per proteggere, sviluppare e migliorare la nostra attività utilizziamo alcune funzionalità avanzate di Shopify che includono dati e informazioni derivanti dalle tue interazioni con il nostro negozio, con altri merchant e con la piattaforma Shopify. In tali casi Shopify è responsabile del trattamento dei tuoi dati personali, incluse le risposte alle richieste di esercizio dei tuoi diritti. Per saperne di più su come Shopify utilizza i dati personali e sui diritti che puoi esercitare, consulta l'informativa privacy per i consumatori di Shopify su privacy.shopify.com.

Siti e link di terze parti

I Servizi possono contenere link a siti web e ad altre piattaforme gestite da terzi. Se segui link verso siti non collegati a noi né da noi controllati, ti consigliamo di leggerne le informative sulla privacy e sulla sicurezza e le altre condizioni. Non garantiamo e non siamo responsabili della privacy o della sicurezza di tali siti, né dell'accuratezza, completezza o affidabilità delle informazioni ivi presenti.

Dati dei minori

I Servizi non sono destinati ai minori e non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori al di sotto della maggiore età prevista nella tua giurisdizione. Se sei genitore o tutore di un minore che ci ha fornito i propri dati, puoi contattarci ai recapiti indicati di seguito per chiederne la cancellazione.

Sicurezza e conservazione dei dati

Tieni presente che nessuna misura di sicurezza è perfetta o inviolabile e che non possiamo garantire una «sicurezza assoluta». Inoltre, le informazioni che ci invii potrebbero non essere protette durante la trasmissione. Ti consigliamo di non utilizzare canali non sicuri per comunicarci informazioni sensibili o riservate.

La durata di conservazione dei tuoi dati personali dipende da diversi fattori, ad esempio dalla necessità di conservarli per gestire il tuo account, erogare i Servizi, adempiere obblighi di legge, risolvere controversie o far valere altri contratti e politiche applicabili.

I tuoi diritti e le tue scelte

A seconda di dove risiedi, potresti disporre di alcuni o di tutti i diritti elencati di seguito in relazione ai tuoi dati personali. Tali diritti non sono assoluti, possono applicarsi solo in determinate circostanze e in alcuni casi possiamo respingere la tua richiesta nei limiti consentiti dalla legge.

Diritto di accesso. Potresti avere il diritto di accedere ai dati personali che deteniamo su di te.
Diritto alla cancellazione. Potresti avere il diritto di chiedere la cancellazione dei dati personali che deteniamo su di te.
Diritto di rettifica. Potresti avere il diritto di chiedere la correzione di dati personali inesatti.
Diritto alla portabilità dei dati. In determinate circostanze e con alcune eccezioni, potresti avere il diritto di ricevere una copia dei tuoi dati e di chiederne il trasferimento a un terzo.
Gestione delle preferenze di comunicazione. Potremmo inviarti e-mail promozionali; puoi disiscriverti in qualsiasi momento tramite l'apposito link presente nelle nostre e-mail. Anche dopo la disiscrizione potremo inviarti e-mail non promozionali, ad esempio relative al tuo account o ai tuoi ordini.

Se risiedi nel Regno Unito o nello Spazio Economico Europeo, fatte salve le eccezioni e le limitazioni previste dalla legge locale, hai inoltre i seguenti diritti:

Opposizione al trattamento e limitazione del trattamento. Hai il diritto di chiederci di interrompere o limitare il trattamento dei tuoi dati per determinate finalità.
Revoca del consenso. Quando trattiamo i tuoi dati sulla base del consenso, hai il diritto di revocarlo. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato in precedenza.

Puoi esercitare questi diritti dove indicato nei Servizi o contattandoci ai recapiti riportati di seguito. Non subirai alcun trattamento discriminatorio per averli esercitati. Nei limiti consentiti dalla legge applicabile, potremmo dover verificare la tua identità prima di dare seguito alla richiesta.

Reclami

Se hai reclami sul modo in cui trattiamo i tuoi dati personali, contattaci ai recapiti indicati di seguito. A seconda di dove risiedi, potresti avere il diritto di impugnare la nostra decisione contattandoci oppure di presentare un reclamo all'autorità di protezione dei dati competente. In Polonia si tratta del Presidente dell'Ufficio per la protezione dei dati personali (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych), ul. Stawki 2, 00-193 Varsavia.

Trasferimenti internazionali di dati

Possiamo trasferire, conservare e trattare i tuoi dati personali al di fuori del tuo paese di residenza. Quando trasferiamo i tuoi dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo o del Regno Unito, ci basiamo su meccanismi di trasferimento riconosciuti, come le clausole contrattuali tipo della Commissione europea o accordi equivalenti adottati dall'autorità competente del Regno Unito, salvo che i dati siano trasferiti verso un paese per il quale sia stato riconosciuto un livello adeguato di protezione.

Modifiche alla presente Informativa

Possiamo aggiornare periodicamente la presente Informativa, anche per riflettere cambiamenti nelle nostre prassi o per altre ragioni operative, legali o regolamentari. Pubblicheremo la versione aggiornata su questo sito, aggiorneremo la data di «Ultimo aggiornamento» e adotteremo ogni ulteriore misura richiesta dalla legge applicabile.

Contatti

Per domande sulle nostre prassi in materia di privacy o sulla presente Informativa, o per esercitare i tuoi diritti, contattaci via e-mail all'indirizzo sharapa@procare-global.com, per telefono al numero +48 22 266 27 56 oppure per posta a PROCARE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, ul. Korytnicka 46/52, 04-109 Varsavia, Polonia. Ai fini della normativa applicabile in materia di protezione dei dati, siamo il titolare del trattamento dei tuoi dati personali.